我们亲眼目睹的令人惊奇的一件事,就是娱乐场在同一屋檐下经营不同品牌的酒店。
娱乐场希望吸引各式各样的客人。有些娱乐场专门服务高端市场,而有些则瞄准大众市场,但在亚太地区,多数娱乐场都试图拓展尽可能宽的业务领域。
相比之下,拉斯维加斯一直倾向于吸引特定客源。永利和百乐宫面向高端市场,而如棕榈树和硬石之类的酒店则将目标定为年轻的派对人群。这是适用于拉斯维加斯的运作模式,但在娱乐场选择有限的地方,它肯定不奏效,澳门娱乐场也并没有采纳。
澳大利亚墨尔本的皇冠赌场已拥有三间酒店,来迎合不同层次的客户,不过他们都皇冠旗下运作。澳门银河、新濠天地和金沙城中心将这一做法进一步推进,在同一屋檐下经营完全不同品牌的酒店。
如此一来,这些大型娱乐场的顾客就有了多种住宿选择。银河酒店倾向于家庭,而悦榕庄则更适合寻求更宁静(和更高档)环境的客人。无论单一品牌的酒店将客房分多少档次,也无法匹敌澳门在同一娱乐场经营不同品牌酒店的概念。