此文章首次刊登在《环球博彩》2015年3月／4月刊中。
去年澳门娱乐场收入也许出现下滑，但2015年预示着一个令人兴奋的新时代起点，银河二期以及澳门百老汇将在未来几个月内开业。这对于博彩产品制造商来说，亦代表着独特的良机。该地区最大的角子机供应商Aristocrat已整装待发，任命了新的亚太区董事总经理Vincent Kelly。WGM与Kelly先生聊起了他的背景，以及不久的将来我们可以从Aristocrat期待些什么。
WGM: Vincent，首先祝贺您走马上 任，可以为我们简单介绍下您的背景吗？
Vincent Kelly: 当然，我出生在伦敦东部，在英国工作，先是在包装消费品领域，继而转向酒精饮品和款待业，很幸运在这些行业中工作了25年。1999年出于工作原因我来到香港，在Carlsberg任职，每个月都会出差到澳门。我们全家每三个月左右都会去澳门度周末。2002年，我们搬到澳大利亚，住在墨尔本和悉尼。2014年初，我加入Aristocrat去了拉斯维加斯，最终于去年10月来到澳门。
WGM: 如何开始为Aristocrat工作的？
VK: 第一次遇到我们的行政总裁Jamie Odell是在1990年，当时我们为Allied Domecq工作，英国一家酒精饮品和款待业公司。碰巧在我先后搬到香港和澳大利亚期间，Jamie也搬到新加坡，然后澳大利亚。2003年我将自己的生意卖给Foster’s，Jamie加入的公司。我们当时讨论了一些事情，但没有什么结果。最后我加入了Lion，Foster’s的竞争者。总之，我们保持了联系。2013年中，我告诉Jamie我在寻求新的挑战，之后促成了我于去年1月加盟Aristocrat。
WGM: 在开始为Aristocrat工作之前，您对博彩业的了解多吗？
VK: 除了作为一个消费者，以及继父断断续续做过博彩经纪之外，其他没什么了解。显然在酒精和许可款待业工作了这么久，我一直都密切关注娱乐场博彩，因为它们有很多共同点，都受到监管，缴税，有社会责任，当然都属于成人娱乐。现在有机会涉足两个行业后，我发现它们的关系比最初想象的要密切很多。很庆幸可以在博彩业工作，我感到很自在。
WGM: 在哪些方面，您认为您在之前职位的经验可以有助于这个新角色？
VK: 除了我之前提到的它们有如此多共同点之外，还有商业的一般运作。这些技能对所有行业来说都是相通的，包括各种形式的规划、组织、领导、交流、拓展和销售。
WGM: 您提到，您在这个地区已经有丰富的工作经验。亚太地 区，尤其是澳门，与其他地区有什么不同？
VK: 我认为与香港一样，澳门的发展亦是瞬息万变。商业团体间的联系高度紧密，新闻传播得快而广，并要求你迅速做出回应。我们期待客户为他们的客户提供优质服务，能与我们客户所提供的高品质相匹配是我们的职责所在。
WGM: 十年来，这个地区的博彩基本只关乎澳门，但最近我们也看到亚洲其他一些目的地的增长。您认为不久的将来，这里会有新的区域异军突起吗？
VK: 显然澳门将一直是亚太地区乃至世界的大新闻。博彩界之外，其次当然是马尼拉。我感觉很长时间里，菲律宾在大多数人不经意间迅猛发展，我相信那里会有很多向上的趋势，很令人欣喜。如果还未到过那里，一定找机会去看看。除了菲律宾，当然我们还与该地区很多其他正逐步开放的市场中的商业伙伴合作。在亚太地区工作，现在是一个很令人兴奋的时期。
WGM: 亚洲玩家与世界其他地区的玩家有什么不同？在机器类型方面，您看到哪些倾向吗？
VK: 众所周知，这个地区大部分市场偏爱高波动游戏和积宝。我们很幸运有优势服务于这些玩家及客户。
WGM: 在亚洲角子机方面，Aristocrat是市场领先者，在该地区有着值得骄傲的历史。这会带来继续引领市场的责任吗？
VK: 是的，我选择加入的原因之一，是Jamie在创新人才以及我们的研发预算方面所带动的投资。我们的研发预算比每年的EBIT还要大。很少有行业，甚至是科技公司，会在他们产品上做任何像这样的投资。我们的确有骄人的产品历史，但更重要的是，我们在产品未来上有重大投资，将令所有利益相关者受益。
WGM: 尽管百家乐主宰了澳门博彩版图，占据90%以上的营业额，但角子机光荣地排在第二。在提升当前市场份额方面，您看到很大潜力吗？
VK: 是的，我们看到两个机会。首先是更多玩家尝试来自我们以及其他供应商的现有角子机，其次是推出现今不存在的角子机产品概念。那会是什么？我们就拭目以待吧。
WGM: 那我们以后再邀请您回来与读者交流新的游戏概念。在可预见的未来内Aristocrat面临哪些主要挑战？
VK: 继续开发能娱乐玩家的产品。很高兴地说，我们意识到了这项挑战和责任，很认真地对待并去做一切所需的投资。
WGM: 您认为有哪些机会在崭露头角？
VK: 正在发展的新市场，目前不玩角子机的娱乐场访客，当然还有新的角子机产品概念。
WGM: 过去这些年间，Aristocrat在角子机创新方面起了引领作用。我们可以在不久的将来期待些新鲜事物吗？
VK: 当然。我们有新游戏和一个新机箱Helix，并且今年晚些时候有新的产品要谈。Helix机箱采用无边无框显示屏，会产生一种浮动屏幕的视觉效果。屏幕为全高清，配备多个音箱以及一个低音炮，打造一种身临其境的玩家体验。
WGM: 未来一两年里，我们可以从角子机方面期待哪些大的跨越？
VK: 新科技将一直扮演愈来愈重要的角色，对于角子机及我们来说亦是如此。
WGM: 未来几年会有八间新娱乐场在路氹陆续揭幕，第一间于2015年开业。这对Aristocrat来说意味着什么？
VK: 意味着巨大的责任，我们要确保帮助客户在他们的角子机产品组合上做出正确选择。我们认为有优势和条件做到这些，将混合以往热门游戏以及令人激动的新产品，供他们考虑。
