此文章首次刊登在《环球博彩》2014年3月/4月刊中。
G2E亚洲(亚洲国际博彩娱乐展会)将于5月20至22日回到澳门威尼斯人。该会展进入在澳门的第八个年头,承诺将打造规模之最。WGM与主办方励展博览集团(Reed Exhibitions)行业发展副总裁Mike Johnson聊起了这个澳门历史最悠久的博彩贸易展。
《环球博彩》: Mike,今年已是第八届G2E亚洲的举办。可以跟我们谈谈,自2007年首届G2E亚洲举行以来,过去这些年里它有哪些进展?
Mike Johnson: 很多!2007年我们进入市场时,威尼斯人(以及路凼金光大道上会展方面的设施)都还没有建立,这本身就是一个时代的特征。我们在澳门旅游塔举办了首届会展,短短几个月便售出了所有会展空间。自那之后,我们在参展空间和访客人数方面增长了150%以上。参展方面,表现在想要服务亚洲市场的供应商和服务提供商的数目增多,以及更多核心博彩公司买下额外空间,为市场引入更广泛的产品。2007年,很多全球供应商提供的只是其他市场上流行的游戏的变种。而如今,我们看到了专为亚洲玩家设计的游戏,很多都战略性地在G2E亚洲上推出,很令人兴奋。访客方面,自2007年,我们看到很多综合度假城拔地而起,包括新加坡、菲律宾、越南等国家的全新度假城。亚洲整体的增长令人惊叹,在日本、台湾和韩国有更大的拓展空间。整体来说,目前仍是这个行业很值得期待的时期。
WGM: 很明显亚洲市场与美国市场有很大不同。在这期间你们学到了很多有关亚洲的运作吗?
MJ: 绝对的。任何国际公司可能犯的常见错误之一,就是假定你的产品在另一个管辖区,不经调整就会奏效。随着我们对这个地区了解的加深,G2E亚洲自创办以来确实有一些改变。然而,励展博览事实上是一个全球性公司,有很多当地运作网络,包括励展博览大中华区(RXGC),是该地区首要的会展主办方。RXGC目前在中国管理53项会展,涵盖了11个行业部门,在北京、上海、深圳、郑州和香港设有员工完备的办公室。我们还在亚太地区设有地区办事处,包括新加坡、马来西亚、印度、日本、澳大利亚、印度尼西亚、泰国等。有了这些无可匹敌的资源,我们可以从我们的国际同事那里很快地学习,那些同事也代表了很多出席G2E亚洲的不同的文化。作为世界上最大的会展主办方,我们的一项区域性活动拓展到另一个区域是很常见的,我们很紧密地作为一个公司来运转。这是我们成长和学习的方式,并且为我们服务的行业提供成长和学习。此外,我们的一个常规做法是,与我们服务的行业直接合作,常常成立当地专家顾问团。
WGM: 整体来说,G2E亚洲和G2E拉斯维加斯的差别在哪?
MJ: 在全球参与上,二者绝对有一些重合,尤其在诸如赌台游戏、角子机、多玩家电子博彩和外围设备等这样的核心市场部分。G2E品牌感到骄傲之处,是作为唯一的行业打造、服务行业的品牌。这就将我们摆在了,基于行业需求以及被行业视为最有价值和最相关的事物,在全球为行业服务的独特位置。不过,每项会展同时又是对举办地区和市场的一个反映。G2E拉斯维加斯在规模上大很多,是G2E亚 洲的四倍左右,有更多的全球参与。有人可能会问了,为何情况会如此呢?博彩年收入上亚洲不是很明显正在超越拉斯维加斯市场吗?很多人问过我这个问题。现实是,我们是一个B2B[商业对商业]论坛,目的在于将业内买家和卖家聚在一起,我们不是一个服务博彩大众的B2C[商业对顾客]运作。以这样的角度去看两个地区,北美在娱乐场数目方面,仍然代表了一个更大的市场,有更多人到访。尽管如此, 亚洲市场在不断壮大,对作为综合度假城模式中的非博彩设施越来越重视,因此G2E亚洲也会继续扩张。
WGM: 2014年G2E亚洲中有哪些新元素?
MJ: 我很高兴地宣布今年会议中的几个新元素,包括一个投资论坛(与Union Gaming合作)和一场在线博彩峰会(与Asia Gambling Brief合作),二者都是行业需求的结果。这两个项目将和我们与澳门大学和内华达大学(拉斯维加斯)合作的年度博彩管理证书项目(GMCP)相辅相成。我们还很高兴地与澳门大学再次合作,为当地酒店管理和MICE学生设立年度奖学金,帮助他们的学习和职业发展。我们与澳门大学的持续合作显示了我们对未来博彩管理人员的投入,以及我们对于服务博彩业、培养人才的兴趣。在展览方面,我们当前的参展空间统计数字已经超出去年的13%,因此今年在会展前几个月,我们实质上已经招募到比去年更大的参展空间。届时将有更多覆盖多样产品的公司参与,包括核心博彩(赌台、角子机、电子赌台及混合博彩机),以及非博彩、在线博彩、保安等。
WGM: 最近我们看到澳门出现一个全新的娱乐展。您感觉G2E的独特之处在哪?G2E亚洲为澳门和亚洲市场带来哪些优势?
MJ: G2E亚洲的目标一直是,也将继续是将整个地区乃至全球行业聚在一起。利用我们的全球合作关系以及励展博览的MICE能力,我们可以提供一个旨在服务地区内每一位营运商或供应商的会展。尽管该会展在澳门举办(我们很荣幸在这里运作),它被称为”G2E亚洲”,而非”G2E澳门”是有原因的。我们希望为更广大的行业以及它所有的市场提供便利,包括既有市场和新兴市场。
WGM: 我们注意到,你们在今年的会展上设立了会员俱乐部(Players Club)。它是什么?为会员带来哪些好处?
MJ: 该俱乐部代表了我们会展策略的一个战略性部分。在可以追溯至一百多年前的现代会展业中,主办方通常是依赖一个大众市场途径,吸引业内尽可能多的人参与。尽管我们一直希望尽可能多的相关人士参与我们的会展,但同时我们也要确保最具资格的业内专业人士可以出席 - 那些对我们的参展商来说有最大购买力和决策能力的,以及能为我们的会议带来更深入见解的,等等更多。这种思维代表了励展博览几年前在我们所有当地运作网络发起的转变,被称为我们的目标访客项目。这个概念已经延伸至我们500个全球会展项目中的很多项目,每一个都经过重新塑造,以适应它们所服务的行业。以娱乐场忠诚计划为指导,”会员俱乐部”代表了它的G2E版本。在这个项目中,我们有专员来维护与整个亚太地区核心娱乐场管理层的关系,了解他们的需求,以便在我们的会展内容和场地设施方面反映出来。
WGM: G2E向来是一个交际良机,很多业内人士同时聚在一座城市。G2E为今年的会展安排了哪些派对或社交活动?
MJ: 确实是。我们正在敲定一些细节,因为我们知道我们在会展期间为交际提供便利的能力的重要性。很多参展公司在此期间会为他们的娱乐场顾客举办私人派对,G2E也会主办一些核心活动,包括我们的年度欢迎会,将于会展第一日(5月20日星期二)结束时举办。敬请期待更多详情。