此文章首次刊登在《环球博彩》2013年07月／08月刊中。
跟上澳门的发展步伐，其本身几乎就是一项全职工作。过去四年里，我们不遗余力地报道澳门博彩界的见闻，目睹了许多层面上的无数变化和惊人增长。澳门继续诠释着其作为”全球博彩中心的地位。澳门银河现已尘埃落定，金沙城中心也开业一年有余。我们现在翘首企盼着2015年新一轮娱乐场的开业。若要审视自2009年以来我们走了多远，还有什么比现在更好的时机？
首期《环球博彩》（WGM）的封面文章写于2009年年中，标题为《澳门称霸，拉斯维加斯优势渐失》。短短四年里发生的变化令人称奇！当时我们的观点是，澳门已从拉斯维加斯手中夺过支配权，成为全球的博彩麦加。仍有些人在争辩这一说法，尽管统计数字显示了自澳门娱乐场业开放以来（首间非澳博控股’SJM’娱乐场于2004年开业），这个独特的中国地区的疯狂扩张。如今已毋庸置疑 － 至2012年年底，澳门的年度博彩收入已跃升至拉斯维加斯大道的六倍。如果这座曾经眩目的内华达城市早在2009年便倒地被裁判强制性数八，那么如今澳门抡出了致命一击！我们不能仅将澳门 看作是未来的趋势，它已巍然耸立于眼前，就在此时此地。
看下数据
在我们筹备首期WGM时，澳门的年度访客量在两千两百万左右。如今，该数字已接近两千八百万，还在继续攀升。
澳门的年度博彩收入达70亿美元并正式取代拉斯维加斯，是在2006年。2009年，该数字已增至150亿美元。如今达到惊人的380亿美元，预计至2020年将突破一千亿美元。2002年4月，澳门只有11家娱乐场，都在SJM的特许经营权旗下。2009年年底，已增至33家。随着2011年澳门银河及去年金沙城中心的开业，这个数字如今是35，其中32家目前在运营中。过去两年里新开的两家娱乐场将WGM所谓的”七大娱乐场”变成了”九大娱乐场”。
收入增长没有任何减慢的迹象。2013年第一季度的收入为107亿美元，与去年同期的93亿美元相比，增长了15%。
拉斯维加斯2012年的博彩收入为62亿美元，仅增长1.5%，远落后于澳门。整个内华达州2012年的博彩收入为108亿美元，与澳门今年第一季度的数字持平。澳门32家运营中的娱乐场的收入总和（380亿美元）还要略高于组成整个美国娱乐场业的数百家娱乐场的总和，不含印第安人保留地博彩（价值每年270亿美元）。我认为，要超越含印第安人保留地博彩在内的整个美国市场，也无需太多年时间。
在挖掘澳门终极潜力方面，我们仍有很长的路要走。然而在博彩收入方面，澳门已无敌手，无可辩驳地赢得世界最大博彩中心的美誉，地球上无一城市可以与其匹敌。澳门时代已经到来，就在此时此地。
2009年以来的扩张
有个说法很难争辩，那就是，过去几年里，澳门最重大的版图变化是澳门银河的落成。我不得不感叹，这座度假城是怎样一个令人眼前一亮的补充！我常被指控对银河偏爱有加，赞辞不断。罪名成立！因为在我看来，它是澳门迄今为止最一流的度假城，未来拥有最大的潜力，令我满怀景仰。2008和2009年左右，曾有段时间我们都在猜测银河是否真能兑现承诺，但看起来这场等待是值得的。
金沙中国有限公司（SCL）是另一个可以说为新澳门贡献最大的行业巨头。一个极其美国的模式在一个极其中国的环境中运营，难免在早期会经历一些挣扎，不过SCL学到了如何在这里做事的宝贵经验。荣誉当属有功之人 － SCL如今是一台现金机器，威武地矗立在一个竞争激烈的市场上。该公司在增加澳门客房数量方面功劳最大，当前拥有四间世界级娱乐场，威尼斯人、澳门金沙、百利宫，以及去年4月开业的金沙城中心。
我们也不要忘了另外四个特许经营商。永利已成功树立起高端享受的品牌形象，但最近失去了一些光泽，原因是史蒂芬·永利与日本弹球盘之王Kazuo Okada之间激烈苦涩的分裂而招来的无穷尽的负面新闻。永利有公私不分之嫌，而他们的东道国中国不喜欢丑事外扬。其它几则丑闻也动摇到了澳门三个美国博彩品牌的这个前黄金成员。
SJM拥有几十年之久的葡京品牌、莲花状的九大娱乐场之一新葡京，以及较古老的中国娱乐场群，是六个特许经营商中最为中式的品牌。有些SJM二线娱乐场也保持着引人瞩目的营业额。SJM依然牢牢握着众人觊觎的澳门第一市场份额的地位。对SJM说什么都行，你不得不尊重他们的历史，以及目前在市场上的地位。
一直以来受酒店房间短缺束缚的美高梅，将自己定位成精品娱乐场，并且在生机勃勃的澳门角子机市场上表现尤为突出。其路凼新物业的建设已经有条不紊地进行，成功与否将决定着美高梅品牌在澳门的成败。
老实说，我还在等待新濠博亚及其旗舰娱乐场 － 新濠天地来吸引我的注意。公平来讲，新濠天地确实拥有精彩的「水舞间」演出，并且整体水准最近有所提升，但也可以说是澳门水涨船高的缘故。新濠博亚真正闪耀的机会在于颇受非议的澳门星丽门工程。起重机已进驻工地，如果新濠博亚可以复兴这项工程，打造出我们对澳门新娱乐场所期待的五星级国际标准，我会很高兴为他们大唱颂歌。
澳门：不仅仅是个博彩目的地
鉴于博彩运营的巨大成功，对澳门大型娱乐场运营商来说，大可以心满意足，然而他们并没有止步，甚至在非博彩领域，他们也继续稳步进军过去曾是美国人的完全领地。在拉斯维加斯，将娱乐场转变成一个多样化度假胜地的举动很有必要 － 博彩数字下降了，而竞争如此激烈，娱乐场不得不想尽一切办法来招揽顾客。
澳门还没有利用外部吸引力来诱惑顾客的需要，但这并没有阻止大型娱乐场孜孜不倦地改进服务，建立基础设施来竞争澳门的新旧访客。澳门政府值得表扬的是，鼎力支持非博彩发展。这对澳门的长远未来（不仅作为世界博彩麦加，也作为国际旅游先锋）至关重要。
过去四年里，我们看到了一系列丰富的娱乐项目搬进澳门。SJM继续大力支持澳门格兰披治大赛车，今年大赛将庆祝它的60周年。拳击也已登陆澳门，中国未来的超级巨星、两次奥运金牌得主邹市明于4月份在澳门威尼斯人上演了职业首秀。综合格斗（MMA）可以说是世界上发展势头最迅猛的体育项目，业内权威人士显然在澳门看到了未来，最近在这里举办了首届官方批准的终极格斗锦标赛（UFC）。不久，在举办世界最知名格斗大赛方面，澳门将成为拉斯维加斯的一个有力竞争者。
今年早些时候，SCL与梦工厂动画签署了一份协议，金沙城中心和威尼斯人的访客将有机会与来自流行家庭电影（比如《史莱克》、《马达加斯加》和《功夫熊猫》）中的知名卡通人物互动。这曾是像迪斯尼乐园这样的家庭目的地的领域，SCL与梦工厂的合作将令一代又一代的孩子们回味他们在澳门的独特体验。这是SCL一个明智的长远举措，值得拍手叫好。
新濠天地的「水舞间」是一场拉斯维加斯级别的演出，每周五个晚上呈现给观众。来澳门的国际艺术家名单令人难以置信。年轻群体可以定期与世界上最棒的DJ狂欢，而对于较年长的群体，我们也已看到海滩男孩和埃尔顿·约翰在过去六个月里在澳门亮相。越来越多的中国超级巨星都将澳门视作他们巡回演出的一个必要站点。
路凼的无限潜力
我在这个地区生活了八年，清楚记得昔日的路凼不过是场美梦。当时它看起来更像一片荒地，而非博彩枢纽。即便在威尼斯人开业后，这座标志性的娱乐场仍显得十分扎眼和不自然，仿佛有人将一座摩天大楼移植到了月球上！
路凼迫切需要规模，来达到预期效果，而如今有了澳门银河、新濠天地、百利宫和金沙城中心的加入，它很快实现了最初的潜力，未来还有更多神秘面纱等待揭开。如今，澳门可以真正宣称有两个单独的博彩和娱乐中枢。无论你称之为澳门、半岛还是旧澳门，都代表了传统的娱乐场区，而路凼则代表了这座城市新的超级度假城的未来。
路凼的发展继续一路高歌猛进，有六家正在兴建或规划的新娱乐场项目。六个特许经营商竞相为路凼版图增添新风景。已规划的娱乐场分别为：银河二期（与银河一期紧密相连）、SCL的巴黎人（在百利宫南边）、美高梅路凼和永利路凼（均位于现有的路凼娱乐场东边）、澳门星丽门（巴黎人南边） ，以及SJM路凼（看起来要落户澳门东亚运动会体育馆东边）。
一国两制完美运作
当香港和澳门主权分别于1997和1999年回归中国时，整个世界屏住了呼吸。事实证明，从来没什么需要担心的事情。”一国两制”的运作已十年有余，中国内地、香港和澳门都欣欣向荣。在最初十年”一国两制”方针实施后，第二任澳门行政长官的宣誓就职，继续显示了各方维持现状的承诺。任何这种方式行不通的恐惧都已蒸发。这个体系正有效运作，是的，就现在。
中国内地乐意扶持它的两个特别行政区 － 香港和澳门，不仅作为面向世界的橱窗，也作为台湾如果回归，其命运如何的光辉先例。这种对”一国两制”的持续承诺将带来澳门的持续繁荣，以及当地和海外旅游、投资的继续增长。
子虚乌有的威胁
出现像澳门这样的成功案例，可以肯定的是，其他人会纷纷效仿，复制这个成功。这在整个亚太地区均可见到，尽管他们也享受了不同程度的成功，但都无法令澳门的水面泛起任何涟漪。
来自新加坡和马尼拉的威胁已经消逝，澳门继续向上窜升。新加坡甚至与拉斯维加斯并驾齐驱，争夺”世界第二博彩市场”称号，但它却仍无法以任何方式侵蚀澳门市场。如果第二名无论如何都无法威 胁到第一名，你就知道，第一名将会在未来很长时间里稳居顶端。
在柬埔寨、越南和老挝等扩展市场上，还有数目众多的小型博彩运营，但重申一次，他们对澳门的影响是不存在的。台湾、日本和韩国的新兴市场最终也很可能去效仿，不过，我不认为任何澳门行业巨头会因此而睡眠不佳。他们对自己的产品充满信心。要说有什么影响的话，整个亚洲博彩的扩张似乎令这块馅饼变得更大，对所有人来说。一个很好的比喻是，上世纪80年代家庭录像机的出现，被认为宣告了电影院的消亡。而事实上，家庭录像机带来了整个电影业的重新振兴。同样，我相信出现多个博彩市场并不是威胁，最终通过进 一步将娱乐场博彩正常化，并为澳门扮演”培训地”的角色，澳门将因此而受益。
横琴岛
很多人将横琴岛视作澳门未来的一部分，但不要低估了它目前带给澳门的价值，是的，就现在。该岛屿是中国内地珠海的一部分，曾被当作荒地，但它位于路凼西边咫尺之遥的地理位置有着战略性意义。 其面积是整个澳门特别行政区的三倍，未来横琴岛将为澳门的基础设施提供急需的减压。长远来说，横琴岛预计会提供两万间酒店客房，更不用提长隆海洋度假区主题公园了，它被吹捧为一个能将横琴变成”中国奥兰多”的景点，每年为该地区带进数以百万计的游客。
目前，横琴岛已有20多个大型发展项目在进行中，代表着逾一千亿人民币（160亿美元）的投资额，岛上物业价格疯涨。 现在，澳门大学在横琴岛有个一平方公里的全新校区，可以经由澳门的一个隧道抵达。其面积是之前路凼校区的十倍。去校园无需移民局手续，它受澳门特别行政区法律的管辖，而非中国内地。
未来可以期待什么
大抵雷同。当前是澳门的繁荣期，矿山中有大量的金子等待挖掘。随着来澳访客数目继续攀升，澳门将继续提供当前的各项设施和服务，并不断完善。然而，有如此大幅的增长与扩张，而没有新问题新挑战出现，也是不可能的。从博彩角度来看，有若干关键话题继续主宰着业内的讨论。让我们来逐一看下。
亟需的基础设施
中国继续不可遏制地朝下一个全球超级大国方向迈进，随之壮大的中国中产阶级队伍意味着，对于去澳门快捷有效旅行方式的需求。现在有一亿五千万中国人被认为是全球中产阶级的一部分。至2020年，该数字将达三亿至五亿之间（取决于你相信谁），并且令人难以置信的是，权威人士提示至2030年，将突破十亿 － 中国人口的70％左右。澳门的渡轮、国际航班及边境口岸都已达到饱和，扩展这些服务的需求迫在眉睫。有三个重大改进正在进行中：
香港－珠海－澳门大桥
这条接通珠江三角洲三大城市的50公里链接的施工已稳步进行，成本预计超过一百亿美元。2016年投入使用后，它将极大缓解客运码头的堵塞，促进该地区旅游业的发展。
澳门轻轨
这项雄心勃勃的工程将提供澳门半岛、凼仔和路凼之间的中转服务，预计2015年竣工。它将服务主要的入境点，比如边境口岸、澳门半岛的客运码头、莲花口岸、澳门机场以及凼仔的客运码头。
拱北第二个口岸
澳门和珠海在拱北的第二个口岸已有规划，旨在减轻拥挤不堪的拱北口岸的负担。新口岸每天能处理20万人通关，而当前口岸的拓展将令其接洽能力从每天30万人增至50万人。
赌台上限
澳门赌台上限始于去年，为5,500张赌台。理论上来说，该数字在十年内每年增长3％。
今年是增长的第一年，我们已经偏离了计划。澳门政府通过了250张新赌台，而非165张（5,500张基础上增长3％）。政府称，这是由于之前对运营商的承诺，现在3％的增长被视为一个十年里遵 循的平均数字。
娱乐场运营商已指出，3％的增长远不能跟上发展的速度。路凼六家新娱乐场的每一家都将需要至少400张赌台得以生存，不少都已声称，他们会高出这个数字。这六家新娱乐场之外，还有路易十三（另一个传言在澳门半岛新建的娱乐场），在路凼金光大道的7号和8号土地上很有可能会有附加娱乐场，当然还有银河三期和四期。他们都会去申请赌台。即便每家娱乐场只能得到他们理想赌台数目的80％，澳门版图看起来注定在2018年会拥有约8,500张赌台。
届时我们将看到很多有创意的计算、平均数理论，以及不情愿的限制豁免，来将接下来五年内的这些额外赌台合理化。
劳动力短缺
澳门的失业率稳定在惊人的1.9％，已经有段时日了。我们应该为政府的这一成就鼓掌，但它很大程度上是严格限制雇佣外地员工的结果。找工作的人少之又少，随着娱乐场的继续扩张，运营商们很难找到员工，来填充职位。而且，随着各运营商为荷官及其他技术人员展开争夺，引起薪资上涨。
近年来，政府默许澳门外来员工的增多，这值得嘉奖，但除非他们可以戏剧性地放宽限制，作出一些根本变化，这个问题只会变得更糟。很明显要采取的一项举措是，允许来自广东的雇员进入澳门接手小部分、入门层次的工作，令澳门当地人晋级到更高职位。
住宿短缺
尽管SCL在增加酒店客房数目方面做出坚实努力，目前澳门博彩业面临的最大挑战之一，仍是在繁忙的周末满足住宿需求。2008年的酒店房间总数只有17,490。至2013年年中，已增加到27,961，但周末的入住率依然是100%，价格被抬得过高。澳门银河二期、三期和四期的扩张，将再带来6,800间酒店客房，我们已经迫不及待。
高增长会结束吗？
未来某个阶段，市场将拉平，供应最终与需求匹配，但那时候我可能是一个年迈的老人了。娱乐场之间的竞争将随着市场的成熟而日趋火热，这意味着，娱乐场将提供更好的奖励机制和服务，以留住现有玩家，并吸引新玩家。然而，澳门博彩市场会呈现下降趋势吗？简短的回答是，不会。好吧，也许在40或50年后。不过在接下来20至30年里，我所能看到的只有增长。未来的确属于澳门，今天也同样如此。
当若干年后我们再来重温这篇文章时，会饶有兴致地去看发生了哪些变化。如果拿过去四年作为指示的话，摆在我们面前的是一个相当引人兴奋的时期！
