此文章首次刊登在《环球博彩》2012年9月／10月刊中。
玩角子机最吸引人之处在于，按下一次按钮便有可能赢得足以改变一生的巨额彩金，然而如果机器出了故障该如何处理？
谈起大型角子机积宝时，即便骁龙这样的豪客看到机器上等待幸运儿领走的巨额奖金也会心跳不已。然而如果出现大的机器故障而娱乐场的世界砰然倒塌该怎样解决？你也许会说这是娱乐场自食其果，但绝非这么简单。一次大的机器故障会引起连环冲击效应，最终玩家很可能会失去游戏机会。
2009年10月，越南裔美国人Ly Sam来到胡志明市喜来登酒店的Palazzo Club，玩了一种名叫”地主”的角子机游戏。游戏进行时，他抬头看到机器上当前金额显示了数字555,422,567，相当于约五千五百万美元！Sam说他以为自己赢了这笔巨额彩金，于是通知了工作人员。
长话短说，这是机器故障所致。Ly Sam的投注额不足以令他赢得这笔巨奖，而且机器画面上的符号也与赢金金额不符。BMM新加坡（一家独立的博彩认证公司）证实这台角子机的确出现故障。基于投注面额仅为0.1美元，最高彩金应该在7,500美元左右。
Palazzo Club拒绝颁给Ly Sam这笔奖金，不过提出归还他当日投注的三千美元本金，作为对此次错误的补偿。Ly Sam拒绝接纳并提起了法律诉讼。显然Palazzo Club不会认同Sam的索赔，并准备了一系列证据显示这是故障而非合法赢金。究竟法庭会偏向哪边大家都饶有兴致。
越南多年来都在琢磨扩张娱乐场市场的想法。其政府一直在密切关注新加坡蓬勃发展的娱乐场业，希望可以借来有效的运营经验。2003年以前，任何形式的博彩在越南都是非法的，国营彩票除外。自那之后，政府允许了一些酒店和度假村经营小规模的娱乐场，称为”娱乐中心”，仅供外国人消闲。
有几间酒店被授予了经营角子机和电子投注游戏的许可。越南财政部长Vuong Dinh Hue将娱乐场看作一个收入来源，原因很明显。娱乐场业会促进旅游业的发展，从而为这个国家带入急需的外汇资金。亚洲海岸发展公司（Asian Coast Development，加拿大公司）正在胡志明市附近设立两家大型娱乐场。该公司还计划在市区修建五家拉斯维加斯式综合度假城以及两个娱乐中心。它已投资42亿美元，其首间物业是位于河川的美高梅工程，预定于2013年开业，包含541间酒店客房、90张博彩桌以及约500台角子机。
胡志明市喜来登酒店内的Palazzo Club
拉斯维加斯金沙也渴望涉足越南萌芽中的娱乐场业。他们计划投资60亿美元在胡志明市和河内修建博彩城。很明显，很多公司将越南看作是一片打造博彩事业的沃土。
然而，一旦法庭作出偏向Ly Sam的裁定，越南有效发展娱乐场业的计划恐怕要遭挫败了。这个案子由于牵涉的金额巨大而在国内外引起了诸多关注。如果Ly Sam获得这笔巨奖，那么你可以看出为什么当前及未来的投资者们会三思而后行了。
在世界其它地区，角子机出现故障的状况非常少见，法庭在这种情况下也十分犹豫颁发”赢金”。在2000年美国一个角子机故障案中，内华达州高级法院赞成内华达州博彩管理局拒绝为Cengiz Sengel颁发他在Silver Legacy娱乐场获得的170万美元奖金的决定。2002年一个类似事件中，密西西比州高级法院维护了图尼卡郡法院拒绝给予Brenda Pickle在Sam’s Town娱乐场获得的470万美元奖金的决定。同样在2007年，澳门博彩监管机构也否定了一位女玩客在星际的550万美元”赢金”。
在此事件中值得担忧的是，越南法制体系中还不存在有关博彩案件的详细法律条文来遵循。这在越南基本是一个判例案，无论何时揭晓，都有可能出现奇怪的决定。娱乐场应该不遗余力地确保避免此类事件发生并负有法律责任，然而机器故障（与人工错误一样）确实会偶尔发生。如果整个行业因为这件看起来相对简单的角子机故障事件而被置于险境，将是令人痛心的。
WGM将此看作是一个不幸的事件，但希望理智能占得上风，越南法庭可以拒绝这笔索赔，令越南博彩业得以继续发展。
