隨著上週澳門銀河第二期和澳門百老匯（將於2017年底在路氹城落成的八家新度假村中的首家）開門迎客，我們聽到了不少有關更加註重大眾市場消費者需求的需要。
銀河的新博彩區無疑將側重點放在了大眾市場，其他博彩公司亦很快紛紛推廣其非博彩元素，希望可以攏絡到新顧客。
但似乎有一個明顯的疏漏 － 零售。如果說大眾市場消費者代表著未來的方向，為了吸引他們就必須提供他們想要的設施，那麽為何營運商仍然沒有改變新零售區的奢侈定位？
今年將在路氹城開業的下一個度假村是新濠博亞的新濠影匯，他們稱，這個世界級購物天堂匯聚當今最熱門潮流品牌，以滿足新濠影匯慧眼獨具且追求時尚的賓客。
金沙中國的巴黎人稱，巴黎人購物中心不僅擁有數量龐大的知名品牌，亦將引入新銳獨創的奢侈品牌大軍，目標市場是年輕富有、追求前沿時尚的顧客群。
永利稱，永利皇宮將設…水療和沙龍、奢華零售以及高級餐飲。
而對於上葡京，SJM這樣形容，賓客可以在數家米其林星級餐廳享用高級餐飲，並在主題零售大廳盡享奢華購物。
美高梅還未透露任何有關其零售空間的細節。
如果市場屬性正從貴賓轉向大眾，營運商真正在調整產品結構來吸引他們，那麽自然也應該提供大眾市場消費者可以承受的零售商鋪。
或許營運商仍隱隱相信中國的反貪大棒無法永遠揮舞下去？貴賓顧客最終還會回來？
值得思考一下。
